El ex de mi mamá es un alcohólico que no nos deja en paz ¿qué podemos hacer?

Desde enero más o menos del año 2015 mi madre comienza una relación con un hombre con quien ya había estado hace diez años pero este cambio mucho ya que le mentía. Una tarde golpeó a mi mamá dejándole una marca en la cara que ya desapareció. Han pasado muchas cosas desde entonces, mi madre ya se separó de él pero él continúa llamando y amenazándola y ella ha ido a denunciarlo a la comisaria pero le han dicho que no procede ya que no muestra signos de agresión.